Jakarta –
MRT Jakarta menyediakan pin prioritas bagi penumpang dengan penyakit kronis hingga perlu perhatian. Dalam unggahannya di media sosial X, MRT Jakarta menjelaskan penumpang dengan kondisi tersebut masuk kategori Pelanggan Prioritas.
“Di MRT Jakarta ada pin berwarna ungu yang merupakan tanda bahwa Teman MRT ini memiliki kondisi kondisi khusu yang memerlukan perhatian,” tulis MRT Jakarta dilihat detikTravel pada Jumat (24/10/2025).
Pengelola MRT Jakarta menjelaskan pin ungu tersebut adalah upaya menghargai tiap penumpang dengan cerita dan perjuangan yang berbeda. Para Pelanggan Prioritas nantinya akan memperoleh perlakuan sesuai kondisinya, misal dibantu untuk menemukan tempat duduk.
 Pin prioritas MRT Jakarta (dok. X MRT Jakarta) |
Cara Memperoleh Pin Prioritas MRT
Bagi penumpang MRT yang merasa punya penyakit kronis, berikut cara memperoleh pin prioritas
- Datang langsung ke loket untuk memperoleh informasi dari petugas
- Menghubungi contact centre MRT Jakarta di nomor 1500 332 atau kanal media sosial MRT Jakarta.
Unggahan cara memperoleh pin prioritas MRT Jakarta ini diserbu pelanggan yang memang punya penyakit kronis, atau untuk orang-orang di sekitarnya. Pihak MRT Jakarta menyarankan untuk segera menghubungi loket atau contact centre untuk informasi lebih detail, misal membawa riwayat kesehatan penumpang yang akan memperoleh pin prioritas.
Sebagai informasi, penyakit kronis adalah gangguan kesehatan yang sudah berlangsung lama biasanya sudah beberapa bulan atau tahun. Penyakit kronis sulit sembuh total, sehingga harus dikelola dengan baik sehingga pasien bisa tetap produktif.
Salah satu tindak pengelolaan adalah kontrol dan minum obat teratur untuk memperlambat perkembangan dan menekan risiko gejala. Contoh penyakit kronis adalah hipertensi, diabetes, serta gangguan jantung dan pembuluh darah.
(row/fem)
