Tag: kartu sim

  • 3 Cara Unreg Kartu XL Mudah Tanpa Harus ke Gerai

    Jakarta

    Ada sejumlah alasan kita menonaktifkan atau unreg kartu SIM. Misalnya kita ingin mengganti dengan nomor baru. Sebaiknya kartu lama yang tidak terpakai dinonaktifkan saja agar lebih aman.

    Terlebih saat ini pemerintah membatasi seseorang untuk memiliki tiga nomor seluler dari satu provider yang sama. Kamu harus menonaktifkan salah satu nomor terlebih dahulu untuk bisa melakukan registrasi untuk kartu baru.

    Atau ketika salah memasukkan data NIK saat registrasi, kamu bisa menonaktifkan nomor itu terlebih dahulu. Kemudian kamu bisa mengulang registrasi dengan memasukkan NIK yang benar.


    Jika kamu pengguna nomor XL, simak artikel ini untuk mengetahui 3 cara unreg kartu XL dengan mudah tanpa harus ke gerai XL Center.

    Cara Unreg Kartu XL

    Cara unreg kartu XL bisa dilakukan lewat SMS, telepon, maupun call center. Berikut ini langkah-langkahnya:

    Unreg Lewat SMS

    Dikutip dari situs resmi XL, cara unreg kartu XL bisa dilakukan menggunakan SMS. Kamu cukup menuliskan format yang tepat dan mengirimkannya. Langkahnya sebagai berikut:

    1. Buka menu pesan atau message di smartphone
    2. Di kolom teks, ketik UNREG#Nomor HP#, misalnya UNREG#0878123123111#
    3. Pada kolom nomor tujuan, isikan 4444.
    4. Klik tombol kirim
    5. Tunggu SMS masuk dari XL untuk mengetahui apakah proses tersebut berhasil atau tidak.

    Cara unreg kartu XL lainnya yang bisa dilakukan adalah dengan menggunakan menu dial up atau telepon. Langkahnya adalah sebagai berikut:

    1. Buka menu panggilan yang bersimbol telepon di smartphone
    2. Masukkan kode *123*4444# lalu tekan tombol YES atau OK atau CALL
    3. Akan muncul opsi menu, pilih opsi untuk menonaktifkan kartu XL.
    4. Tunggu pesan masuk dari XL untuk mengetahui apakah proses tersebut berhasil atau tidak.

    Unreg Lewat Call Center XL atau Medsos

    Cara ketiga ini bisa dicoba jika dua cara di atas gagal. Hubungi call XL dengan menelepon nomor 817. Sampaikan kepada customer service untuk menonaktifkan kartu.

    Dijelaskan dalam situs resmi XL, pelanggan prabayar maupun pascabayar bisa menonaktifkan kartu XL. Customer service XL akan melakukan verifikasi data terlebih dahulu sebelum melanjutkan permintaan kamu.

    Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

    1. Silakan telepon ke nomor 817.
    2. Saat customer service mengangkat telepon, sampaikan keinginan kamu untuk menonaktifkan kartu XL dengan alasan yang jelas.
    3. Petugas akan melakukan verifikasi data terlebih dahulu untuk memastikan nomor tersebut adalah milikmu.
    4. Jika dinyatakan valid, kartu XL kamu akan dinonaktifkan.

    Selain menelepon call center, cara ini bisa dilakukan lewat media sosial XL, yakni dengan cara berikut:

    • Twitter: mention akun @myXLCare dan ajukan pertanyaan atau keluhan detikers atau sampaikan lewat Direct Messages.
    • Facebook: ajukan permintaan kamu lewat akun FB myXLCare.
    • Email: kirim permintaan kamu ke alamat email customerservice@xl.co.id, dan jika perlu sertakan gambar yang bisa dilampirkan.

    Jika semua cara di atas tidak berhasil dilakukan, silakan datang ke kantor XL center terdekat dan sampaikan kepada customer service untuk menonaktifkan kartu XL kamu. Bawalah KTP, Kartu Keluarga (KK), dan SIM card yang ingin dinonaktifkan.

    Demikian tadi 3 cara unreg kartu XL dengan mudah tanpa harus datang ke kantor XL Center. Semoga bermanfaat.

    (bai/row)



    Sumber : inet.detik.com

  • 8 Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Terbaca di Android dan iPhone

    Jakarta

    Kartu SIM atau SIM card merupakan sebuah kartu berukuran kecil yang dimasukkan ke dalam HP. Kartu SIM berfungsi menghubungkan HP ke jaringan operator agar bisa melakukan panggilan telepon, mengakses internet, hingga SMS.

    Sayangnya, ada banyak kasus saat kartu SIM dimasukkan ke HP tetapi tidak terbaca. Biasanya akan muncul tulisan ‘No SIM Card’ atau tidak ada kartu SIM di layar HP.

    Jika hal itu menimpa detikers, jangan langsung panik. Ada sejumlah cara untuk mengatasi kartu SIM tidak terbaca. Untuk lebih jelasnya, simak dalam artikel ini.


    Penyebab Kartu SIM Tidak Terbaca

    Jika kartu SIM tidak terbaca saat dimasukkan ke HP, hal tersebut bisa disebabkan oleh sejumlah hal. Dilansir situs Android Authority, berikut penyebabnya:

    • Ada kerusakan fisik pada kartu SIM.
    • Kartu SIM kotor.
    • Masalah software pada smartphone.
    • Kartu SIM tidak cocok digunakan untuk smartphone kamu, sehingga harus menggantinya dengan kartu SIM khusus.

    Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Terbaca

    Ada sejumlah cara untuk mengatasi kartu SIM tidak terbaca. Mengutip situs Android Authority dan Support Apple, berikut beberapa caranya:

    1. Cek Fisik Kartu SIM

    Langkah yang pertama adalah dengan mengecek kondisi fisik kartu SIM. Jika bagian yang berwarna kuning rusak atau baret, wajar saja kalau SIM card tidak terbaca di smartphone.

    Untuk memperbaikinya, silahkan hubungi call center sesuai provider yang kamu gunakan. Biasanya, kamu akan mendapatkan kartu SIM pengganti.

    2. Bersihkan Kartu SIM

    Jika bagian kuning kartu SIM dalam kondisi baik, bisa saja penyebabnya karena ada kotoran yang menempel. Coba detikers bersihkan dengan tisu atau kain microfiber kering secara perlahan, setelah itu masukkan kembali kartu ke HP.

    3. Cek SIM Tray HP

    Selain mengecek kartu SIM, cobalah untuk memeriksa komponen SIM Tray atau baki SIM. Kalau ditemui ada kerusakan kecil semisal penyok atau patah, bisa jadi itu penyebab kartu SIM tidak terbaca.

    4. Restart Smartphone

    Setelah mencoba cara-cara di atas dan kartu SIM masih tidak terbaca, lakukan restart atau muat ulang HP. Soalnya, hal tersebut sering disebabkan karena masalah pada software.

    Setelah melakukan restart smartphone, jangan langsung digunakan. Tunggu beberapa saat hingga HP berhasil menangkap sinyal dan kartu SIM sudah terbaca lagi.

    5. Coba Ganti Slot di SIM Tray

    Kebanyakan smartphone saat ini telah memiliki dua slot SIM card. Apabila kartu SIM kamu tidak terbaca, coba lepas dan pasang kembali di slot SIM Tray yang satunya lagi. Tunggu beberapa saat hingga kartu SIM kembali terbaca.

    6. Aktifkan Airplane Mode

    Ketika smartphone tidak bisa membaca kartu SIM, cobalah aktifkan mode pesawat atau airplane mode. Tunggu sekitar 3-5 detik, setelah itu non-aktifkan mode pesawat. Biasanya, cara ini dapat memunculkan kembali sinyal yang hilang atau SIM card tidak terbaca.

    7. Atur Jaringan SIM

    Cara selanjutnya untuk mengatasi kartu SIM tidak terbaca adah dengan mengatur jaringan SIM. Untuk device Android, ikuti langkah-langkah berikut ini:

    • Buka menu ‘Pengaturan’
    • Pilih ‘Sistem’
    • Ketuk menu ‘Opsi setel ulang’
    • Lalu pilih ‘Setelah WiFi, seluler, dan bluetooth’
    • Kemudian ketuk ‘Setel ulang’

    Untuk pengguna iPhone, simak cara-caranya di bawah ini:

    • Buka ‘Pengaturan’
    • Ketuk menu ‘Umum’
    • Setelah itu ketuk ‘Transfer atau Reset iPhone’
    • Lalu pilih ‘Reset pengaturan jaringan’
    • Masukkan kode iPhone
    • Lalu tunggu hingga proses reset pengaturan jaringan selesai.

    Sebagai informasi, melakukan pengaturan jaringan SIM juga akan mereset pengaturan WiFi dan bluetooth di HP.

    8. Hubungi Pihak Customer Service

    Apabila cara-cara di atas sudah dilakukan dan kartu SIM masih tidak terbaca, cara yang terakhir adalah menghubungi pihak customer service sesuai operator seluler yang digunakan. Nantinya, detikers akan dibantu pengecekan terhadap kartu SIM dan perangkat HP untuk memastikan apakah ada masalah atau tidak.

    Itu dia delapan cara mengatasi kartu SIM tidak terbaca. Semoga artikel ini dapat membantu detikers.

    (ilf/fds)



    Sumber : inet.detik.com

  • Warga Diminta Ganti Kartu SIM, Ini Daftar HP yang Sudah Dukung eSIM


    Jakarta

    Pemerintah melalui Kementerian Komunikasi Digital (Komdigi) resmi menerbitkan Peraturan Menteri Nomor 7 Tahun 2025 tentang Pemanfaatan Teknologi Modul Identitas Pelanggan Melekat atau Embedded Subscriber Identity Module (eSIM) dalam penyelenggaraan telekomunikasi.

    Menteri Komunikasi dan Digital (Menkomdigi) Meutya Hafid menyampaikan, eSIM lebih dari sekadar pengganti kartu SIM fisik, e-SIM yang tertanam langsung dalam perangkat menghadirkan efisiensi bagi pengguna dan operator.

    Selain meningkatkan keamanan data pribadi, teknologi ini juga memperkuat ekosistem Internet of Things (IoT) serta mendukung efisiensi operasional industri telekomunikasi.


    Saat ini, kata Meutya, migrasi ke eSIM belum bersifat wajib. Namun, pihaknya sangat menganjurkan masyarakat dengan perangkat yang sudah mendukung eSIM untuk segera beralih.

    “Ini demi keamanan data pribadi dan perlindungan terhadap penyalahgunaan identitas,” kata Meutya.

    Lantas, HP apa saja yang sudah mendukung eSIM di Indonesia? berikut daftarnya.

    Daftar HP yang sudah mendukung eSIM

    Daftar HP iPhone yang mendukung eSIM

    • iPhone 16
    • iPhone 16 Pro
    • iPhone 16 Pro Max
    • iPhone 15
    • iPhone 15 Plus
    • iPhone 15 Pro
    • iPhone 15 Pro Max
    • iPhone 14
    • iPhone 14 Plus
    • iPhone 14 Pro
    • iPhone 14 Pro Max
    • iPhone 13
    • iPhone 13 Mini
    • iPhone 13 Pro
    • iPhone 13 Pro Max
    • iPhone 12
    • iPhone 12 Mini
    • iPhone 12 Pro
    • iPhone 12 Pro Max
    • iPhone 11
    • iPhone 11 Pro
    • iPhone 11 Max
    • iPhone XS
    • iPhone XS Max
    • iPhone XR
    • iPhone SE (2020 dan 2022)

    Daftar HP Samsung yang mendukung eSIM

    • Samsung Galaxy S25
    • Samsung Galaxy S25 Plus
    • Samsung Galaxy S25 Ultra
    • Samsung Galaxy S24
    • Samsung Galaxy S24 Plus
    • Samsung Galaxy S24 Ultra
    • Samsung Galaxy S23
    • Samsung Galaxy S23 Plus
    • Samsung Galaxy S23 Ultra
    • Samsung Galaxy S22
    • Samsung Galaxy S22 Ultra
    • Samsung Galaxy S22 Plus
    • Samsung Galaxy S21
    • Samsung Galaxy S21 Plus
    • Samsung Galaxy S21 Ultra
    • Samsung Galaxy S20
    • Samsung Galaxy S20 Plus
    • Samsung Galaxy S20 Ultra
    • Samsung Galaxy Z Fold6
    • Samsung Galaxy Z Flip6
    • Samsung Galaxy Z Fold5
    • Samsung Galaxy Z Flip5
    • Samsung Galaxy Z Fold4
    • Samsung Galaxy Z Flip4
    • Samsung Galaxy Z Fold3
    • Samsung Galaxy Z Flip3
    • Samsung Galaxy Z Fold2
    • Samsung Galaxy Z Flip 5G
    • Samsung Galaxy Z Flip
    • Samsung Galaxy Fold
    • Samsung Galaxy Note20
    • Samsung Galaxy Note20 Ultra

    Daftar HP Xiaomi yang mendukung eSIM

    • Xiaomi Redmi Note 13 Pro
    • Xiaomi Redmi Note 13 Pro+
    • Xiaomi 12T Pro
    • Xiaomi 13 Lite
    • Xiaomi 13T
    • Xiaomi 13T Pro

    Daftar HP Oppo yang mendukung eSIM

    • Oppo Find X5 Pro
    • Oppo Find X3 Pro
    • Oppo Find X5
    • OppoA55s 5G
    • Oppo Reno 5 A
    • Oppo Find N2 Flip

    Daftar HP Honor yang mendukung eSIM

    • Honor Magic V3
    • Honor 200 Pro

    (jsn/jsn)



    Sumber : inet.detik.com