Tag: myindihome

  • 8 Cara Cek Tagihan IndiHome dengan Mudah

    Jakarta

    Bagi kalian yang masih baru atau pertama kali menggunakan layanan internet berkabel dari IndiHome dan mungkin masih bingung bagaimana cara mengecek tagihannya.

    Berikut 8 cara yang bisa kamu lakukan untuk mengecek tagihan internetmu dengan mudah dilansir dari situs resmi Telkomsel.


    Cara Cek Tagihan IndiHome

    Ada beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengecek tagihan Indihome, secara online, offline, maupun lewat telepon.

    1. Melalui Aplikasi myIndiHome

    Cara mengecek paling mudah lewat smartphone kamu melalui aplikasi myIndiHome, berikut caranya:

    • Buka aplikasi myIndiHome.
    • Login ke akun kamu.
    • Pilih menu ‘Tagihan’.

    2. Melalui Website IndiHome

    Cara Selanjutnya yang bisa kamu lakukan adalah melalui website IndiHome berikut caranya:

    • Buka website resmi IndiHome.
    • Klik ‘Masuk ke myIndiHome’.
    • Login ke akun kamu.
    • Klik ‘Selanjutnya’.
    • Klik ‘Tagihan’.

    3. Melalui E-Commerce

    Kamu juga bisa menggunakan e-commerce yang biasa kamu gunakan untuk mengecek tagihanmu. Berikut caranya:

    • Buka aplikasi e-commerce.
    • Cari menu ‘Tagihan & Top-Up’.
    • Pilih opsi ‘Internet dan TV Kabel’.
    • Ketuk menu ‘IndiHome’.
    • Masukkan nomor pelanggan IndiHome kamu pada kolom yang tersedia.

    4. Melalui Media Sosial X

    Cara selanjutnya bisa melalui media sosial X. Berikut langkah-langkahnya:

    • Buka aplikasi X.
    • Cari akun @IndiHomeCare.
    • Kirim DM ke akun tersebut dengan format Nomor Layanan, Nama Pemilik, dan Nomor Handphone.
    • Kemudian balas DM dengan maksud kamu untuk cek tagihan.

    5. Melalui Telepon

    Cara mudah selanjutnya adalah melalui Telepon. Berikut adalah caranya:

    • Buka menu telepon.
    • Ketik kode area lalu tekan nomor call center IndiHome di nomor 147.
    • Ikuti petunjuk yang ada.
    • Pilih informasi tagihan.

    6. Melalui Email

    Kamu juga bisa mengecek melalui surel atau email seperti berikut:

    • Buatkan sebuah surat baru dengan subjek “Tagihan IndiHome”.
    • Isi body email dengan nomor pelanggan dan tulis maksud kamu untuk mengecek tagihan IndiHome.
    • Kirim email tersebut ke alamat customercare@telkom.co.id

    7. Melalui Mobile Banking

    Cara selanjutnya kamu bisa mengecek tagihan IndiHome dengan M-Banking yang kamu gunakan. Berikut caranya:

    • Buka aplikasi mobile banking yang kamu pakai.
    • Login ke akun kamu.
    • Pilih opsi ‘Bayar’.
    • Pilih ‘Internet’.
    • Pilih ‘Telkom/IndiHome’.
    • Isi nomor pelanggan dan tunggu rincian tagihan.

    8. Melalui GraPARI

    Cara terakhir yaitu kamu bisa datang langsung ke kantor atau counter GraPARI terdekat dan bertanya pada bagian Customer Service mengenai tagihan internet IndiHome-mu.

    Itu dia beberapa cara mudah yang bisa kamu lakukan untuk mengecek tagihan IndiHome-mu. Semoga bermanfaat.

    (inf/inf)



    Sumber : inet.detik.com

  • 5 Cara Cek Nomor IndiHome Jika Lupa Saat Mau Bayar Tagihan

    Jakarta

    Nomor IndiHome adalah hal penting yang harus diingat atau dicatat karena nomor inilah yang digunakan untuk bayar tagihan bulanan. Nomor IndiHome diawali dari angka 1 dan berjumlah 12 digit.

    Tapi bagaimana jika detikers lupa nomor IndiHome? Kalian tetap bisa mencarinya dengan beberapa cara.

    Berdasarkan informasi di akun Instagram @indihomecare pada 4 Oktober 2023, cara cek nomor Indihome bisa dilakukan dengan melihat nomor di bawah modem, lewat aplikasi IndiHome, dan di dalam surat kontrak berlangganan.


    Selain itu, ada beberapa cara yang juga bisa dicoba. Simak 5 pilihan cara cek nomor IndiHome berikut ini jika detikers lupa nomor saat mau bayar tagihan.

    Cara Cek Nomor IndiHome

    Berikut ini 5 pilihan cara cek nomor IndiHome yang bisa detikers coba:

    1. Cek Kardus atau Router

    Saat berlangganan IndiHome, petugas akan memasang perangkat WiFi berupa router atau modem. Kamu juga akan diberi kardus wadah router tersebut. Nah, detikers bisa melihat nomor IndiHome di kardus maupun di bawah router atau modem.

    2. Cek Surat Kontrak Berlangganan dan Email

    Selain mendapatkan perangkat, detikers juga akan mendapatkan surat kontrak berlangganan yang di dalamnya tertera nomor IndiHome kamu. Cek juga di email, ada nomor IndiHome kamu saat mulai berlangganan.

    3. Cek di Struk Pembayaran

    Jika pernah melakukan pembayaran lewat kios atau layanan digital, maka pasti kamu akan mendapatkan struk pembayaran, baik secara digital maupun berbentuk kertas. Biasakan simpan struk terakhirnya sebagai cadangan jika kamu lupa nomor IndiHome.

    4. Cek ID Pelanggan di MyIndiHome

    Pelanggan IndiHome sebaiknya memasang aplikasi MyIndihome yang memiliki berbagai layanan untuk penggunanya. Salah satunya detikers bisa melihat nomor IndiHome.

    Masuk ke menu Profile > Manage IndiHome Number. Kemudian cek bagian kotak berwarna merah dengan status ‘Active’. Di situ terdapat keterangan jaringan dan nomor internet.

    5. Hubungi Layanan Pelanggan

    Hubungi call center layanan pelanggan untuk menanyakan nomor IndiHome. Kamu akan dimintai identitas untuk verifikasi. Jika telah diverifikasi, petugas akan menyampaikan nomor IndiHome kamu.

    Beberapa pilihan yang bisa kamu hubungi antara lain sebagai berikut:

    • Nomor telepon 188 dari HP maupun telepon rumah
    • Sampaikan email ke alamat cs@telkomsel.com
    • DM ke Twitter @IndiHome dan sampaikan keinginan kamu
    • DM ke Instagram@indihomecare dan sampaikan keinginan kamu.

    Demikian tadi 5 cara cek nomor IndiHome jika lupa saat mau bayar tagihan. Selamat mencoba.

    (row/row)



    Sumber : inet.detik.com